Mit 140 Zeichen – Internetkommunikation in Beispielen

Wie geht das auf Twitter? – Technische Beschreibungen aller Art gibt es zu dieser Frage genug. Die Geschichte, die hier in fünf Lektionen in loser Folge erzählt wird, bietet auf ungewöhnliche Weise eine anschauliche praktische Einführung anhand fiktiver Fallbeispiele. In kleinen Schritten werden die Chancen, die dieses Medium für Unternehmen bietet, in einem unternehmensfernen Kontext […]

Abgehängt? – Banken und soziale Medien

Ein Wirtschaftssektor, der sich mit den sozialen Medien besonders schwertut, sind Banken im Allgemeinen und das Privatkundengeschäft im Besonderen. Das zumindest ist die Botschaft des Bankiers, der seit einiger Zeit unter dem Pseudonym The Banker’s Umbrella ein international viel beachtetes Blog zu diesem Thema betreibt. In einem seiner jüngsten Beiträge geht The Banker’s Umbrella das […]

Soll der CEO selbst bloggen?

Andrew Grill, Geschäftsführer von Kred,  einem Dienst, der Klout in der Messung des Online-Einflusses von Personen Konkurrenz macht, hat einen bemerkenswerten Beitrag zu dem Thema The Characteristics of a „Social CEO“  geschrieben. Darin zitiert er eine Studie von Weber Shandwick,  nach der sich 76 Prozent aller Führungskräfte weltweit einen „sozialen CEO“ wünschen würden. Nur was […]

Was kann ein Blog?

Während der Beschäftigung mit meinem Beitrag zu Blog oder Facebook bin ich auf ein interessantes Papier des Kommunikations- und Medienwissenschaftlers Ansgar Zerfaß über Corporate Blogs: Einsatzmöglichkeiten und Herausforderungen gestoßen. Nach Zerfaß umfasst die Unternehmenskommunikation „alle Kommunikationsprozesse zur internen und externen Handlungskoordination sowie Interessenklärung zwischen Unternehmen bzw. Organisationen und ihren Bezugsgruppen (Stakeholdern). Sie findet statt in […]

Wettbewerb weltweit macht nicht vor Social Media Halt

Der deutsche Maschinen- und Anlagenbau war 2012 laut VDMA mit einer Produktion von gut 200 Milliarden Euro und einem Exportanteil von 77 Prozent einer der führenden Industriezweige der Bundesrepublik Deutschland. Social Media ist für ihn und andere Branchen im B2B-Bereich immer noch eine große Herausforderung. Daraus ergibt sich zunehmend ein Handicap im internationalen Wettbewerb. Kann […]